Top
 

Klantbegeleiding

JCC-Klantgeleiding: minimale wachtbeleving

Klanten verlangen een professionele en snelle dienstverlening. Om het bezoek voor uw klant tot een zo aangenaam mogelijke ervaring te laten zijn, wilt u uw klanten graag zo goed mogelijk begeleiden. JCC-Klantgeleiding (voorheen G-BOS) helpt organisaties vanaf de ontvangst tot en met het afhandelen van de klantvraag met het realiseren van de optimale kwaliteitsbeleving bij bezoekers. Dit doen we door de wachttijden van klanten te minimaliseren en duidelijke informatievoorziening gedurende de wachttijd waardoor de bezoeker een minimale wachtbeleving heeft.