Top
 

Afspraken en Reserveringen

Conxillium / Klantgerichtheid en efficiency / Afspraken en Reserveringen

JCC-Afspraken en Reserveringen: voor rust en overzicht

Als organisatie streeft u naar optimale klanttevredenheid. Door klanten de mogelijkheid te bieden online een afspraak te maken, geeft u ze extra keuzemogelijkheden en verbreedt u uw dienstverlening. Om organisaties bij het werken op afspraak, of dit nu gedeeltelijk of volledig is, te ondersteunen is JCC-Afspraken en Reserveringen (voorheen G-PLAN) ontwikkeld. Hiermee kunnen klanten (online) afspraken plannen met diverse afdelingen binnen een organisatie. Medewerkers hebben in één oogopslag zicht op alle relevante afspraken en dit zorgt voor rust en overzicht. Organisaties krijgen effectieve klantcontacten en kunnen een betere dienstverlening bieden.